मामलों का मनोरंजन किया
आयोग द्वारा दर्ज मामलों के प्रकार
जहाँ भी आयोग इस बात से संतुष्ट होता है कि शिकायत को संबंधित विभाग या संगठन ने निष्पक्ष रूप से उपस्थित नहीं किया है, तो न्यायसंगत या उद्देश्यपूर्ण तरीके से एक भ्रष्ट आचरण इसमें शामिल होता है, यह विस्तृत जांच के लिए ऐसे मामलों को उठाता है। समाचार पत्रों / पत्रिकाओं / अन्य मीडिया चैनलों या मौखिक शिकायतों के माध्यम से आयोग अपने संज्ञान में आने वाले मामलों का भी स्वत: संज्ञान लेता है। आयोग प्रणालीगत समस्याओं में भी जाता है और पारदर्शी और उत्तरदायी तरीके से सेवाओं के वितरण में सुधार करने के तरीके सुझाता है।
मामले जो आयोग द्वारा नहीं लिए गए हैं
- जहां की गई शिकायत अनाम है और इसमें अस्पष्ट और अतिशयोक्तिपूर्ण आरोप हैं
- जहां मामला पहले से ही न्यायालय, न्यायाधिकरण या न्यायिक या अर्ध-न्यायिक प्राधिकरण के किसी भी न्यायालय में उप-न्यायिक है
- जहां शिकायतकर्ता ने संबंधित विभाग / संगठन के भीतर उपलब्ध चैनलों को समाप्त नहीं किया है
- जहां शिकायतें सेवारत सरकारी अधिकारियों द्वारा अपने विभाग के विरुद्ध की जाती हैं
- जहां शिकायत सेवा मामलों से संबंधित है। (हालांकि, सेवानिवृत्त सरकारी कर्मचारियों को जीपीएफ / ग्रेच्युटी जैसे टर्मिनल लाभ के अनुदान से संबंधित शिकायतें दर्ज की जा रही हैं।)
पिछले पृष्ठ पर जाने के लिए
।
पृष्ठ अंतिम अद्यतन तिथि : 17-09-2020